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Deux raisons peuvent expliquer un mauvais affichage des images sur notre plateforme :
Pour améliorer la rapidité du site, nous stockons nos images sur un serveur spécifique, ce qui entraîne une redirection. Pour résoudre cela, vous devez autoriser la redirection dans la liste blanche de votre antivirus, ce qui l'empêchera de bloquer notre programme. Accédez aux paramètres de votre antivirus, recherchez les autorisations, et ajoutez le domaine "backblazeb2.com" pour autoriser la redirection.
Cela peut également être lié aux performances de votre système d'exploitation (Windows, iOS, etc.) ou à votre débit internet. Pour tester votre débit internet, fermez toutes vos applications et rendez-vous sur cette adresse : https://www.speedtest.net/fr.
Système d'exploitation : Windows 10, version 2004 ou supérieure.
Veuillez noter que les appareils Apple ne sont pas recommandés pour une utilisation optimale.
Nous vous conseillons d'utiliser le navigateur Chrome pour une expérience optimale.
Processeur : 1 gigahertz (GHz) ou supérieur, avec au moins 2 coeurs sur un processeur 64 bits compatible ou un système sur puce (SoC).
Mémoire vive (RAM) : 4 gigaoctets (Go).
Carte graphique : Compatible avec DirectX 12 ou version ultérieure, avec pilote WDDM 2.0.
Connexion Internet : Un débit minimum de 25 Mbit/s en réception et 15 Mbit/s en envoi est requis pour une utilisation fluide du logiciel graphique, avec un ping inférieur à 45 millisecondes.
Pour vérifier la compatibilité de votre installation, vous pouvez vous référer à votre fabricant d'ordinateurs OEM ou contacter directement notre équipe technique à l'adresse [email protected] et nous ferons le maximum pour vous assister.
Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes d'affichage afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale.
